Wird die Gästekarte direkt von ihrem System an die Gäste versendet?

Die Gästekarte kann bereits vor Anreise an den Gast per E-Mail automatisch versendet («Preboarding») werden. Das kann auf Wunsch in den Einstellungen der Unterkunft aktiviert werden. Wird dieses «Preboarding» aktiviert, und haben Gäste eine gültige E-Mail-Adresse angegeben, erhalten die Gäste ein bis neun Tage (individuell einstellbar) vor dem Anreise-Datum die -Informationen der Gästekarte per E-Mail zugestellt. Gäste ohne oder ungültiger E-Mail erhalten keine vorgängige Information (Preboarding-E-Mail). Für die Gäste kann dies sehr hilfreich sein um sich bereits vor Ankunft in der Unterkunft über entsprechende Services zu informieren oder je nach Unterkunft innerhalb der Stadt Luzern bereits das gratis ÖV Ticket nutzen zu können.