Anleitung für die WLAN-Landingpage (Portal URL):
Nach dem Einloggen in das System können Sie unter Einstellungen die gewünschte Internetseite hinterlegen, die den Gästen nach dem Verbinden...
Unterkünfte
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Richtige E-Mail und Link – Konfiguration für booking.com Plattform
Um bei booking.com E-Mails versenden zu können die auch bei den Gästen zuverlässig ankommen, empfehlen wir folgende Sicherheitseinstellung vorzunehmen: Sicherheitseinstellungen... -
Meine Adresse ist nicht korrekt in TourX oder auf den Gästekarten hinterlegt (Unterkunft)
Falls auf den versendeten Gästekarten die hinterlegten Informationen wie Post-Adresse, E-Mail-Adresse etc. der Unterkunft nicht korrekt sein, kann dies aus... -
Wir haben eine Unterkunft oder AirBnB und möchten gerne die Gästekarten automatisch generieren und aktualisieren lassen, können Sie uns bitte dabei helfen?
Die vollständige Automatisierung zur Generierung von Gästekarten in TourX hängt stark von Ihrem verwendetem Buchungssystem (PMS, CRM) und deren Integratoren... -
Welche PMS unterstützen bereits TourX und eine vollständig automatisierten Austausch der Gästedaten?
Folgende PMS bieten bereits eine vollständigen Austausch der Gästedaten ins TourX an: Systemübersicht pro PMS Ihr verwendetes PMS ist hier... -
Wie funktioniert die Anbindung von einem PMS ins TourX über die API?
Dies ist je nach PMS sehr unterschiedlich und ist auch abhängig von der Unterstützung unserer standardisierten TourX API. Für folgende... -
Was sind Vorteile einer automatisierten Anbindung vom PMS in die TourX API?
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Kann eine beliebige Excel-Liste in TourX importiert werden bzw. wie muss die aussehen? (Unterkunft)
Egal ob eine händisch erstellte (Excel)-Liste oder von einem speziellen Programm generierte Liste, diese kann relativ einfach mit folgender Struktur... -
Gibt es eine Möglichkeit, dass die Sprache beim Datei-Import im TourX hinterlegt wird und die Mails in der jeweiligen Sprache versendet werden?
Wir haben festgestellt, dass alle Gästekarten welche wir per Mail verschicken in Englisch gesendet werden. In der CSV Datei, welche... -
Werden Gästekarten speziell gekennzeichnet falls diese über eine Schnittstelle reinkommen?
In TourX gibt es diesbezüglich eine kleine sichtbare Information: Gästekarten welche über diese Schnittstelle reingekommen sind, erhalten oben rechts bei... -
Age Qualifying Code (AQC) – Internationaler Standard für Alterskategorien
Bei TourX werden die Alterskategorien wie folgt gehandhabt: 1 Over 21 Adult 2 Over 65 Adult 3 Under 2 none... -
Protel PMS Anbindung an TourX (Installation)
Das Hotel PMS «Protel» verfügt über standardisierte Schnittstellen an Drittsysteme (RMS). TourX benutzt die Protel Standardschnittstelle nach HTNG/OTA Webstandard/Spezifikation. Message... -
Integration – Fidelio Suite8 PMS (Unterkunft)
Dieses Seite beschreibt die nötigen Aufgaben für die PMS-Integration zu TourX für Hotels mit Fidelio Suite8. Einleitung Voraussetzungen Fidelio Suite8... -
Installationsanleitung für TourX File Uploader (Windows)
Voraussetzungen Installation 2. Service Url, Username und Passwort eingeben (Upload Checksum Verfication deaktivieren): Umgebung Service Url (Endpunkt) PROD (Live) –... -
Wo und wie kann ich Gästekarten an die Gäste sofort versenden? (Unterkunft)
Manueller Versand von Gästekarten Die E-Mails können auch manuell in TourX an die Gäste mit Einzel- oder Mehrfach-Auswahl sofort versendet...